Weenect incorpora asistencia para mascotas perdidas a su oferta de protección con el Pack Serenidad

Madrid, April 2026 – Weenect, líder europeo en localizadores GPS para perros y gatos, anuncia el lanzamiento del Pack Serenidad, una nueva mejora de su cobertura multirriesgo que incorpora asistencia especializada en caso de pérdida de mascotas. Diseñado para situaciones de alto estrés, combina protección frente a pérdida, robo y daños accidentales con asistencia específica para mascotas perdidas, ayudando a los propietarios a actuar con rapidez cuando no pueden encontrar a su mascota.

Aunque los localizadores GPS están pensados para ubicar a las mascotas de forma inmediata, pueden darse imprevistos: que el animal se escape sin collar, que el dispositivo se quede sin batería o que sufra daños. El Pack Serenidad ofrece orientación estructurada para estos casos poco frecuentes, pero especialmente angustiosos.

El sistema de protección de Weenect para sus localizadores GPS se basa en dos elementos clave:

• Garantía de por vida: incluida de forma gratuita para todos los clientes, cubre los localizadores frente a defectos de fabricación durante toda la vida útil del producto.
• Pack Serenidad: versión mejorada de la anterior cobertura multirriesgo, disponible por el mismo precio de 3,99 € al mes. Mantiene la cobertura completa frente a múltiples riesgos e incorpora asistencia especializada en caso de pérdida, ayudando a los propietarios a tomar las decisiones adecuadas sin demora en situaciones de emergencia. Los suscriptores actuales se benefician automáticamente de esta mejora sin coste adicional.

El Pack Serenidad incorpora asistencia en tiempo real para guiar a los propietarios durante el proceso de búsqueda. Los usuarios cuentan con apoyo inmediato, que incluye:

• Un cartel personalizado de mascota perdida
• Una guía detallada con los pasos clave a seguir según el país donde se haya perdido el animal
• La publicación de un anuncio online en el país correspondiente
• Una llamada de seguimiento por parte del equipo de Weenect

El usuario mantiene siempre el control del proceso, decidiendo qué información compartir y si desea publicar el anuncio online.

“Perder una mascota es una experiencia extremadamente estresante en la que cada minuto cuenta”, afirma Adrien Harmel, cofundador y director de Marketing de Weenect. “Con el Pack Serenidad, hemos querido ir más allá de la tecnología de localización ofreciendo un apoyo práctico y humano que ayude a los propietarios a actuar de inmediato.”

Con este lanzamiento, Weenect refuerza su papel como garante de la seguridad de las mascotas, mejorando la combinación de tecnología fiable y apoyo humano que ya ofrece. El Pack Serenidad refleja un enfoque integral que reúne fiabilidad a largo plazo, cobertura frente a imprevistos y asistencia práctica para ofrecer a los propietarios mayor tranquilidad cuando más lo necesitan.

[FIN]

Para obtener imágenes y más información sobre Weenect visita nuestro Kit de prensa.

Sobre Weenect

Fundada en enero de 2012 por Adrien Harmel, Bénédicte de Villemeur-Vieille y Ferdinand Rousseau, Weenect es una empresa francesa especializada en collares GPS para perros y gatos, diseñados para que las mascotas puedan moverse con libertad y regresar siempre a casa. Recomendados por veterinarios y organizaciones de protección animal, y en colaboración con registros nacionales como I-CAD en Francia y TASSO e.V. en Alemania, los collares de Weenect – con garantía de por vida – ofrecen localización en tiempo real cada segundo, análisis de historial, seguimiento de actividad y mucho más, para evitar que las mascotas se pierdan. Los productos de Weenect están disponibles en más de 2.000 tiendas y plataformas asociadas, y son utilizados por más de 250.000 propietarios en todo el mundo.

Contacto de prensa

Aiala Suso
Media & Brand Relations | English & Spanish-speaking Markets
aiala.suso@weenect.com