Estudio sobre Servicios de cuidado de animales ou servicios de pet-sitting
¿Utilizan las personas servicios de cuidado para sus animales? Si es así, ¿en qué ocasiones y con qué frecuencia? ¿Cómo eligen su servicio de cuidado?
¿Utilizan las personas servicios de cuidado para sus animales? Si es así, ¿en qué ocasiones y con qué frecuencia? ¿Cómo eligen su servicio de cuidado?
La encuesta de Weenect se centró en los hábitos y experiencias de nuestros clientes relacionados con el cuidado de sus mascotas, buscando responder a varias preguntas clave.
Para obtener una visión completa y precisa, la encuesta se basó en un sondeo realizado a 1199 clientes de Weenect de Francia, Alemania, Austria, Suiza y Bélgica, de los cuales 587 eran propietarios de perros y 626 de gatos, proporcionando información detallada sobre sus perfiles, opiniones, hábitos y experiencias relacionadas con los servicios de cuidado de mascotas.
Esto permitió una comprensión detallada del uso de los servicios de cuidado, ofreciendo valiosa información sobre los comportamientos y expectativas de los encuestados.
Descubre los resultados detallados de nuestro estudio, a través de una serie de conclusiones ilustradas con gráficos.
La mayoría de los encuestados hace cuidar a sus animales
Nuestra reciente encuesta de marketing revela que el 58% de las personas encuestadas ya ha utilizado un servicio de cuidado para sus mascotas. Esto ocurre en el 61% de los propietarios de gatos y en el 56% de los propietarios de perros.
Uso uniforme de los servicios de cuidado
Nuestra encuesta indica que ni la categoría socio-profesional, ni la composición del hogar, ni el entorno de vida influyen significativamente en el uso de los servicios de cuidado.
Los propietarios hacen cuidar a sus animales cuando se van de vacaciones.
Las principales ocasiones en las que los propietarios hacen cuidar a sus animales son las vacaciones o los viajes, representando el 80 % de los casos, lo que se traduce en un uso de varias veces al año para el 81 % de los encuestados.
También los hacen cuidar por razones profesionales.
Además, el 10 % de los encuestados utilizan estos servicios por obligaciones laborales, con una distribución del 40 % entre directivos y profesionales intelectuales superiores, 23 % entre empleados y 7 % entre profesionales de nivel intermedio.
Los métodos utilizados para elegir los servicios de cuidado
Los resultados muestran que las recomendaciones de un amigo o un veterinario (57%) y las búsquedas en línea (21%) son los métodos más utilizados para elegir un servicio de cuidado, independientemente del grupo de edad. Los adultos jóvenes (25-34 años) también prefieren las redes sociales para encontrar servicios de cuidado.
El presupuesto destinado al servicio de cuidado
Nuestra encuesta revela que la mayoría de los encuestados (61%) destinan entre 10 € y 20 € por día al cuidado de sus mascotas. Los presupuestos de 20 € a 30 € por día y menos de 10 € por día también son comunes, representando cada uno aproximadamente el 18% de los encuestados.
Razones por las que los clientes de Weenect utilizan el rastreador durante la custodia
La encuesta muestra que el 70% de las personas que dejan a sus mascotas al cuidado de otros mantienen el rastreador Weenect en su compañero durante la custodia. Las principales razones incluyen la seguridad de la custodia (50%) y la posibilidad de supervisar a su mascota a distancia (32%).
Compartir los datos de localización con el servicio de cuidado
La mitad de los propietarios comparte los datos de localización del rastreador con el cuidador o la residencia para una mejor coordinación y vigilancia. Aquellos que no utilizan el collar Weenect prefieren intercambios regulares y dar instrucciones detalladas.
Reticencias a la idea de utilizar servicios de cuidado
Entre el 42% de los encuestados que nunca han dejado a sus mascotas al cuidado de otros, las principales razones incluyen preocupaciones sobre la seguridad o el bienestar del animal (32%), que el animal no se siente cómodo con extraños (26%) y que el costo se considera demasiado alto (25%).
Sus alternativas a los servicios de cuidado
Los propietarios de perros en esta situación intentan limitar sus ausencias (30%) o confían a su mascota a un familiar o amigo cercano (30%). Los propietarios de gatos tienden más a dejar a su animal solo (25%) o a que un familiar cuide de su mascota en casa (43%), lo que suele ser más fácil para un gato.
Nuestra encuesta revela que los servicios de cuidado de mascotas se utilizan principalmente durante las vacaciones y por obligaciones laborales, con un presupuesto diario medio de 10 € a 20 €. Los propietarios confían principalmente en recomendaciones de fuentes fiables para elegir estos servicios.
Entre quienes nunca han dejado a sus mascotas al cuidado de otros, las preocupaciones sobre la seguridad y el bienestar del animal son las principales razones de su reticencia. Los rastreadores Weenect, al ofrecer localización en tiempo real y mayor seguridad, pueden tranquilizar a estos propietarios y animarles a considerar los servicios de cuidado en el futuro.
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