Estudio sobre la percepción de la pet tech
¿Aceptan los propietarios de mascotas los productos conectados?
¿Aceptan los propietarios de mascotas los productos conectados?
La encuesta realizada por Weenect analiza el uso y la percepción de la pet tech entre propietarios de perros y gatos. Se plantearon varias preguntas clave: ¿Qué funciones se consideran realmente útiles? ¿Prefieren los usuarios un producto versátil o especializado? ¿Cuáles son sus motivaciones principales y qué obstáculos podrían desanimarlos? ¿Cómo varían estas preferencias según el perfil del encuestado?
Para obtener una visión amplia y representativa, el estudio se basó en una encuesta a 1.928 propietarios de perros y gatos, mayoritariamente residentes en zonas rurales y periurbanas de Francia, España, Reino Unido, Italia, Países Bajos y Alemania. Los participantes compartieron sus hábitos de uso, expectativas sobre productos conectados para mascotas, percepción de la tecnología, y sus prioridades en cuanto a funcionalidades y presupuesto.
Este enfoque ha permitido trazar un perfil claro de los comportamientos, motivaciones y frenos de los propietarios ante la innovación tecnológica, proporcionando datos valiosos para comprender tanto los impulsores como las barreras en la adopción de soluciones conectadas.
Consulta aquí los resultados clave, ilustrados con gráficos:
El 79,3 % de los encuestados (1.529 personas) prefiere un localizador GPS sencillo y fiable frente a uno con múltiples funciones. Esta tendencia se mantiene entre dueños de perros (78,5 %) y de gatos (80,1 %). Un 58 % de los encuestados tiene más de 45 años, lo que sugiere que la practicidad supera el atractivo de la innovación excesiva.
El 75,3 % prefiere una única función fiable antes que un “todo en uno”. Los temores se centran en la dificultad de uso y en posibles averías. Esto pone de manifiesto una necesidad concreta: una herramienta centrada en una función esencial, sin distracciones ni complicaciones técnicas.
El 42,5 % ve útiles las funciones de salud solo si responden a un uso concreto. Un 25,7 % opina que son excesivas, y un 20,8 % las percibe como mero marketing. Los encuestados de 24 a 34 años son los más receptivos, mientras que los mayores de 55 prefieren confiar en su veterinario.
El 59,5 % teme diagnósticos erróneos, y el 39 % se preocupa por la protección de datos. Las personas mayores son las más reticentes. Con solo un 48,8 % de confianza media, la transparencia y una buena pedagogía serán clave para ganar credibilidad.
El 59,5 % (1.147 personas) no está dispuesto a pagar más por funciones adicionales. Solo el 14,8 % lo haría si se demuestra un valor añadido real. Las personas mayores de 55 años son las más sensibles al factor económico.
Las zonas rurales y periurbanas (81,7 % de la muestra) muestran mayor resistencia al aumento de precios. En cambio, los jóvenes urbanos sí están dispuestos a invertir si el producto se ajusta bien a sus necesidades.
El 98,7 % valora la geolocalización en tiempo real, seguida por el seguimiento de actividad (67,5 %) y la función de regreso mediante adiestramiento (65,1 %). La localización sigue siendo el corazón de la demanda en todas las categorías.
Los propietarios de perros valoran más el regreso controlado (+8,8 pts) y el seguimiento de actividad (+4,9 pts). Los de gatos priorizan el control en casa (+10,1 pts) y la arena conectada (+5,9 pts). Esto refleja una jerarquía funcional distinta según el animal.
El 54,1 % cree que, en algunos casos, la tecnología va demasiado lejos. El 23,6 % lo afirma rotundamente, y el 22,3 % la considera siempre beneficiosa. Los jóvenes son más abiertos, mientras que los mayores siguen fieles a métodos tradicionales, como el veterinario o incluso la intuición.
El 59 % quiere saber con exactitud qué datos se recogen. La confianza en herramientas tecnológicas vinculadas a datos personales sigue siendo limitada: el 48,8 % confía parcialmente, el 25,3 % plenamente y el 25,2 % nada en absoluto. La comunicación clara y proactiva es fundamental.
Este estudio demuestra que los propietarios de animales buscan ante todo productos simples, especializados, fiables y con buena relación calidad-precio. La localización GPS es, con casi un 99 % de valoraciones positivas, la función más valorada: la seguridad y fiabilidad en caso de emergencia son prioritarias.
Las funcionalidades adicionales solo se aceptan si ofrecen una ventaja real en el día a día; de lo contrario, surgen preocupaciones sobre la privacidad, la complejidad y los fallos técnicos.
En términos más generales, el estudio destaca un mensaje clave: aunque el mercado de la pet tech crece rápidamente, la innovación no debe ser un fin en sí mismo. Lo esencial es si los productos conectados mejoran realmente la vida de los animales y sus cuidadores.
A la hora de tomar una decisión de compra, la fiabilidad en el rastreo debe ser lo primero: calidad del dispositivo, precisión de la localización y rapidez en las actualizaciones. La resistencia al agua y la durabilidad son también fundamentales. Por el contrario, una sobrecarga de funcionalidades puede acabar convirtiéndose en una distracción innecesaria en el día a día.
En resumen, la mayoría de los propietarios prefieren menos funciones, pero más fiabilidad y transparencia.
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