Fragen die häufig gestellt werden

Hier finden Sie die Antworten auf die Fragen, die wir am häufigsten erhalten.

Antworten auf die Fragen Ihrer Kunden

Ein GPS-Tracker kann immer nur auf ein Konto registriert werden, sodass er von einem Dieb nicht benutzen werden kann, wenn er/sie den Tracker in die Hände bekommt. Solange der GPS-Tracker eingeschaltet ist, wissen Sie in Echtzeit und ohne Distanzlimit, wo er sich befindet. Es ist sehr einfach, einen gestohlenen oder einen vom Tier verlorenen GPS-Tracker zu finden. Die Bruch- und Verlustversicherung deckt alle Fälle von Verlust des GPS-Trackers ab (3,99€ pro Monat). Im Falle eines Problems ersetzen wir ihn sofort, ohne jegliche Bedingungen.

Der Weenect GPS-Tracker ist der kleinste und leichteste (25g) GPS-Tracker auf dem Markt. Ein Gremium von Tierärzten und -ärztinnen hat bestätigt, dass er für eine erwachsene Katze, unabhängig von ihrem Gewicht, sicher ist. Es ist nur wichtig, Ihre Katze vorher an das Tragen eines Halsbandes zu gewöhnen, da der Tracker an einem solchen befestigt werden muss. Denken Sie auch an ein Sicherheitshalsband, um unnötige Risiken zu vermeiden.

Der Preis sollte nie der entscheidende Faktor sein, wenn es um die Sicherheit Ihrer Geliebten geht. Qualität sollte hier an erster Stelle stehen, ebenso wie der Service. Weenect steht für die Garantie eines anerkannten französischen Unternehmens, dessen Kundendienst aufmerksam und jederzeit erreichbar ist. Wir stehen zudem für die beste Technologie mit Echtzeit-GPS-Tracking ohne Distanzlimit. Das beste Preis-Leistungsverhältnis ist unsere Versprechen an Sie.

Damit der GPS-Tracker in Echtzeit und ohne Distanzlimit funktionieren kann, muss er mit einer SIM-Karte ausgestattet sein. Aus diesem Grund ist ein Abonnement erforderlich (ab nur 3,75€/Monat). Produkte ohne Abonnement arbeiten entweder mit einer maximalen Entfernung (nur wenige Meter) oder mit einer begrenzten Anzahl von Positionen pro Tag.

Die Weenect GPS-Tracker verfügen über eine Akkuleistung von bis zu 72 Stunden. Es gibt verschiedenen Faktoren, die die Batterielaufzeit beeinflussen können: Eine hohe Anzahl an Positionsübermittlungen pro Minute, ein schwaches GPS-Signal oder eine schlechte GSM-Verbindung (weil der Tracker die Batterie stark beansprucht, um das Netz oder das GPS-Signal zu suchen) können die Akkuleistung verringern.

Die GPS-Tracker von Weenect für Hunde und Katzen sind beide IP67-zertifiziert. Das bedeutet, dass Sie Ihr Haustier überallhin begleiten können, sogar ins Wasser. Sie sind so konstruiert, dass sie einem Eintauchen in 1 Meter Tiefe für 30 Minuten standhalten.

Die GPS-Geräte von Weenect arbeiten unabhängig von einander und verfügen alle über eine separate SIM-Karte. Sie müssen daher für jeden erworbenen Tracker ein Abonnement abschließen. Dies ermöglicht es Ihnen der Aktivität jedes Tieres zu tracken und dessen Bewegungen in Echtzeit und ohne Distanzlimit zu folgen!

Ein Konto kann mit jeder Ihnen vertrauenswürdigen Person geteilt werden. In der Tat gibt es keine Begrenzung für die Anzahl der Personen, die mit demselben Konto verbunden sind. Alle Familienmitglieder können die App herunterladen und ein Auge auf das Tier haben. Dadurch sind Spaß und Sicherheit garantiert!

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Wir haben drei Lagerhäuser in Europa: In Frankreich, in den Niederlanden an der Grenze zu Deutschland und Belgien und in Großbritannien. Ihre Bestellung wird automatisch von dem Lager verwaltet, das Ihrem Lieferort am nächsten liegt.

Alle verkaufsunterstützenden Materialien (Thekenaufsteller, Flyer, Plakate) werden bei Ihrer Erstbestellung kostenlos beigelegt. Sie können auch auf Wunsch bei einer Nachbestellung mitgeschickt werden und das immer kostenlos.

Im Rahmen unseres Onlineshops verpflichten wir uns, stets die unverbindliche Preisempfehlung einzuhalten und keine Preissenkungen zu praktizieren. Darüber hinaus bieten wir mehrmals im Jahr Cashback-Aktionen an, sodass Sie neben unserem Online-Angebot noch attraktivere Angebote wahrnehmen können!

Für die Händler:innen steht eine Hotline zur Verfügung, um die Fragen Ihrer Verkäufer:innen und Mitarbeiter:innen zu beantworten und sie zu jeder Tageszeit auf unsere Produkte zu schulen. Für Fragen zu unseren GPS-Trackern stehen wir Ihnen an 5 Tagen in der Woche (Montag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr) unter 03 22 12 29 45 68 zur Verfügung.

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