Weihnachtspaket für Katzen

Die Kundenbetreuung ist sehr schnell…

Die Kundenbetreuung ist sehr schnell und hilfsbereit. Vielen Dank dafür. Ich habe meinen neuen Tracker bereits bestellt und er ist tatsächlich kostenlos.

Top!

Für uns nicht mehr wegzudenken.Wir haben so immer im Blick wo unser Kater ist und wann er vor der Tür steht.wir würden uns immer wieder dafür entscheiden 🙏🏼gute Akkulaufzeit u genaues Tracking!Too

Service-Team ist Kompetent und freundlich

Habe zwei Weenect Hundetracker im Gebrauch, mit den Trackern und der dazugehörigen APP bin ich sehr zufrieden. Ein Tracker hatte nun Probleme bereitet, welches das Service-Team, sehr kompetent und dabei freundlich gelöst hat. Vielen Dank!!! Bei Fahrzeugen sagt man: "Das erste Auto eines Herstellers verkauft einem der Verkäufer, das zweite die Werkstatt." So kann ich Weenect gewissenhaft mit 5+ Sternen weiterempfehlen.

Hervorragender Support und unkomplizierte Garantieabwicklung

Ein großes Dankeschön an das Weenect Support-Team (Nuria, Anika, Andy)! Trotz eines komplexen Problems mit einem Weenect XS Tracker und einem mehrwöchigen Diagnoseprozess (inkl. mehrfacher SIM- und Hardware-Resets sowie App-Neuinstallation) wurde eine perfekte Lösung gefunden. Meine detaillierte Fehlerdokumentation und der Vergleich mit meinem zweiten Tracker führten schnell zur Freigabe des Austauschs im Rahmen der Garantie. Die Kommunikation war stets freundlich und lösungsorientiert. Als Zeichen des tollen Service wurde mein Abonnement zudem um zwei Wochen verlängert, um die Wartezeit zu überbrücken. Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Nach Verlust unseres Trackers haben wir…

Nach Verlust unseres Trackers haben wir Dank der Zusatzversicherung nach wenigen Tagen Ersatz bekommen. Die Kommunikation war schnell, übersichtlich und klar. Das Gerät funktioniert super, der Akku hält 48 Stunden problemlos. Wir sind begeistert.

Soweit bin ich zufrieden

Soweit bin ich zufrieden, es gab zwar ab und zu Probleme, aber die sind sehr schnell behoben worden und seit das System neu bearbeitet wurde,klappt es eigentlich jetzt sehr gut, werde auch immer benachrichtigt, wenn was neu bearbeitet wird oder ein Check up gemacht wird,damit ich weiss,das der Tracker neu installiert wird usw!

Ein Dankeschön an Weenect

Vorab: ich habe die App auf meinem Tablet eingerichtet, damit ich die Bewegung meiner Katze besser erkennen kann als auf dem Smartphone. Das das ist vor allen Dingen hilfreich wenn die Katze im Bereich des Hauses ist und ich sehen möchte ob sie sich auf die Haustür zu bewegt. Um meine Katze nicht mit Funkwellen zu überlasten habe ich die Signal Intervalle auf 3 Minuten eingerichtet und benutze das superlife nur, wenn es um das Bewegen in Richtung Haustür geht. Die Standort Wiedergabe ist erstaunlich genau. Bereits beim dritten Spaziergang hatte meine Katze das Halsband verloren, was aber an einem Fehler meinerseits lag. Mit dem Tablet in der Hand konnte ich mich auf die Spur des halsbandes setzen und habe es im Gras wieder gefunden. Auf den letzten zwei Metern habe ich die Signaleinrichtung des Trckers benutzt und konnte so das Halsband jenseits der Hecke finden. Auf den Meter genau hat die Weenect App das Halsbandmit dem Tracker lokalisiert. Es war auch die von mir ausgesuchte weiße Farbe sehr hilfreich. Und gerade vor wenigen Nächten bin ich gegen Mitternacht aus dem Bett gekrabbelt um meinen Kater 200 m weiter im Bach Tobel aufzugreifen und nach Hause zu zerren. Selbst da unten in dem Loch hat das Signal funktioniert und ist bei mir in der App angekommen. Die Funktion Verlauf ist sehr beruhigend im Hinblick auf die Frage, war meine katze nun schon an der Haustür? Habe ich sie verpasst? Oder war sie noch nicht hier? Eifach nur toll!

Die Sender sind super

Die Sender sind super, bisher keine Probleme. Und wir haben die Sender für unsere Katzen schon viele Jahre, gewechselt haben nur schon mal die Katzen w/🌈🥲. Viele Grüsse an alle und Danke sehr, dass alles so gut klappt. 🙋‍♀️Barbara Gohl

Ich hatte ein Problem gehabt mit dem…

Ich hatte ein Problem gehabt mit dem Tracker, der vom Kundenservice schnell und hilfreich behoben wurde. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und würde es jedem Tierbesitzer weiterempfehlen.